درباره ما
ما در [شیک ور] با هدف ارائه خدمات و محصولات باکیفیت فعالیت میکنیم.
تمرکز ما بر ایجاد تجربهای ساده، سریع و قابل اعتماد برای کاربران است.
با تکیه بر تخصص، خلاقیت و نوآوری تلاش میکنیم بهترینها را ارائه دهیم.
اعتماد شما سرمایه ماست و همواره برای جلب رضایت شما تلاش میکنیم.
سوالات متداول
سوالاتی که طی سال های گذشته از ما پرسیده شده
بهدلیل شرایط اخیر، از جمله محدودیتهای ناشی از جنگ، قطعیهای مکرر برق و همچنین حجم بالای سفارشات باقیمانده از ماه گذشته، زمان آمادهسازی و ارسال سفارشها در حال حاضر بین ۱۵ تا ۱۷ روز کاری است. تیم ما در تلاش است سفارشها را در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال کند.
بله. پس از ثبت و نهایی شدن سفارش، اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش از طریق حساب کاربری یا راههای ارتباطی اعلامشده در سایت قابل پیگیری خواهد بود.
در صورت وجود مشکل در محصول دریافتی، امکان بررسی درخواست تعویض یا مرجوعی طبق شرایط و قوانین سایت فراهم است. برای این منظور میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
برای ارتباط با تیم پشتیبانی میتوانید از طریق بخش تماس با ما در سایت یا شبکههای اجتماعی رسمی شیکور اقدام کنید.
